1. Executa el comandament ipconfig. Encercla la teva adreça IP. Captura la pantalla i posa-la al teu bloc.
2. Executa el comandament ping i comprova que el teu company té la seva màquina connectada. Captura l'execució i penja-la al teu bloc.
3. Executa el comandament TASKLIST i assenyala el Paint i el bloc de notes (Notepad). Captura l'execució i penja-la al teu bloc.
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dimecres, 30 d’octubre del 2013
dimarts, 29 d’octubre del 2013
dilluns, 21 d’octubre del 2013
[MSI] A3: Programes de connexió remota - VNC
1. Fes una captura de pantalla del PC del teu company i posa-la al teu bloc.
2. Es pot copiar i aferrar un fitxer des del teu PC a l'altre?
No, per que no et deixa
3. Es pot copiar i aferrar text d'un document entre equips?
Si
2. Es pot copiar i aferrar un fitxer des del teu PC a l'altre?
No, per que no et deixa
3. Es pot copiar i aferrar text d'un document entre equips?
Si
divendres, 18 d’octubre del 2013
A1: Cas atenció tècnica
Situación 1
T: Hola, buenos días en que puedo ayudarle?
C: Hola, buenos días, vengo a traer mi ordenador que no enciende
T: Le ocurrió de un día para otro o lleva fallando hace tiempo?
C: Antes se me apagaba solo a veces, pero ahora no se me enciende directamente.
T: Muy bien, déjeme su numero y cuando sepamos lo que le pasa le llamaremos para comunicarle el error y tu decidir lo que quieres hacer.
C: Vale, me parece perfecto, este es mi numero. 654 321 987
T: Hola, buenos días en que puedo ayudarle?
C: Hola, buenos días, vengo a traer mi ordenador que no enciende
T: Le ocurrió de un día para otro o lleva fallando hace tiempo?
C: Antes se me apagaba solo a veces, pero ahora no se me enciende directamente.
T: Muy bien, déjeme su numero y cuando sepamos lo que le pasa le llamaremos para comunicarle el error y tu decidir lo que quieres hacer.
C: Vale, me parece perfecto, este es mi numero. 654 321 987
T: Vale, pues ya esta todo. En cuanto sepamos que le ocurre le llamaremos.
C: De acuerdo, muchas gracias, adiós que pase un buen día.
T: De nada, que tenga un buen fin de semana.
Situació 2
T: Buenas tardes, en que puedo ayudarle señor?
C: Buenas tardes, vengo para que me informéis sobre que antivirus debo ponerle a mi PC.
T: Pues aquí tenemos un par de antivirus que están bastante bien de precio y de calidad, que esta mas o menos buscando?
C: Me han hablado de un tal Panda Security pero no se, no entiendo mucho de estas cosas, así que si me puedes informar un poco me vendría bastante bien.
T: Bueno, pues este esta aquí en la tienda y la verdad es que esta muy bien.
C: ¿Me podría decir que precio tiene?
T: Si claro, este antivirus te sale por 49,99€.
T: De nada, que tenga un buen fin de semana.
Situació 2
T: Buenas tardes, en que puedo ayudarle señor?
C: Buenas tardes, vengo para que me informéis sobre que antivirus debo ponerle a mi PC.
T: Pues aquí tenemos un par de antivirus que están bastante bien de precio y de calidad, que esta mas o menos buscando?
C: Me han hablado de un tal Panda Security pero no se, no entiendo mucho de estas cosas, así que si me puedes informar un poco me vendría bastante bien.
T: Bueno, pues este esta aquí en la tienda y la verdad es que esta muy bien.
C: ¿Me podría decir que precio tiene?
T: Si claro, este antivirus te sale por 49,99€.
C: Perfecto, venia con la idea de no gastarme mas de 50€.
T: Pues entonces no esta interesado en que se lo instalemos y esas cosas?
T: Pues entonces no esta interesado en que se lo instalemos y esas cosas?
C: Si por favor, pero me podría decir por cuanto me saldría si es usted tan amable?
T: Si claro, con la mano de obra y instalarlo te saldría por unos 65€ cosa así.
C: Vale pues perfecto aquí tienes el ordenador, y en cuantos días estaría listo?
T: Pásese mañana a primera hora.
C: Vale, muchas gracias y que tenga una buena tarde
T: Si claro, con la mano de obra y instalarlo te saldría por unos 65€ cosa así.
C: Vale pues perfecto aquí tienes el ordenador, y en cuantos días estaría listo?
T: Pásese mañana a primera hora.
C: Vale, muchas gracias y que tenga una buena tarde
divendres, 11 d’octubre del 2013
dimecres, 9 d’octubre del 2013
Presentació
Hola soy Álvaro Pachón tengo 15 años, estudio PQPI de informàtica en IES Sa Colomina para intentar sacarme la ESO y aprender informàtica, estoy muy contento y espero aprovechar esta oportunidad :)
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