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dilluns, 5 de maig del 2014

A1: Gestió de la pèrdua d'un smartphone


2. Cerca a Internet quines opcions ofereix el teu operador de telefonia (Movistar, Orange, Vodafone, Simyo, Yoigo, Tuenti...) en cas que perdis el terminal. Posa aquesta informacio al teu bloc.

En caso de pérdida o robo de tu móvil, te indicamos los pasos a seguir para que puedas continuar ·usando tu servicio lo antes posible;
·Bloquea tu línea para que no se genere ningún consumo.
·Solicita un duplicado de tarjeta SIM para que puedas comunicarte con tu línea.
·Te ofrecemos renovar tu teléfono por si no tienes ninguno disponible.
·Además, si lo deseas puedes solicitar el bloqueo de tu teléfono para que nadie lo pueda utilizar.
·Y para recuperar los datos guardados en tu teléfono, te recomendamos usar el Servicio Orange Cloud si eres cliente de contrato.

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